Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe v internetovom obchode YVETTIN.

Základné ustanovenia

1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu YVETTIN. 1.2. Predávajúcim je: YVETTIN Fashion s.r.o. [Zapíšte adresu sídla] IČO: [Zapíšte IČO] DIČ: [Zapíšte DIČ] Zapísaná v OR SR [mesto], odd. Sro, vložka č.: [číslo] 1.3. Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvorila s predávajúcim kúpnu zmluvu prostredníctvom internetového obchodu.

Ceny a platba

2.1. Všetky ceny uvedené na webovej stránke sú v EUR a zahŕňajú DPH. 2.2. Doprava zdarma pri objednávke nad 50 EUR. 2.3. Platobné metódy: • Platobná karta online (Visa, Mastercard) • Google Pay a Apple Pay • Bankový prevod • Dobierka (+1.20 EUR) 2.4. Faktúra bude zaslaná elektronicky na email kupujúceho.

Dodanie tovaru

3.1. Dodacia lehota je 1-3 pracovné dni, pokiaľ nie je pri produkte uvedené inak. 3.2. Spôsoby dopravy: • Kuriér DPD - 3.90 EUR (1-2 dni) • Zásielkovňa - 2.90 EUR (2-3 dni) • Slovenská pošta - 3.50 EUR (2-4 dni) 3.3. Po expedícii zásielky dostane kupujúci email s tracking číslom.

Vrátenie tovaru

4.1. Lehota na vrátenie tovaru je 30 dní od prevzatia zásielky. 4.2. Tovar musí byť: • Nenosený a nepoškodený • S pôvodnými visačkami a štítkami • V pôvodnom obale 4.3. Náklady na vrátenie hradí predávajúci (vrátenie zdarma). 4.4. Peniaze budú vrátené do 14 dní od prijatia vráteného tovaru.

Záruka a reklamácie

5.1. Záručná doba je 24 mesiacov od prevzatia tovaru. 5.2. Reklamáciu je možné uplatniť: • Emailom: reklamacie@yvettin.com • Poštou na adresu sídla spoločnosti 5.3. Lehota na vybavenie reklamácie je 30 dní. 5.4. Pri oprávnenej reklamácii predávajúci uhradí náklady na dopravu.

Záverečné ustanovenia

6.1. Ochrana osobných údajov: Predávajúci spracúva osobné údaje v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov a GDPR. Podrobné informácie nájdete v dokumente Ochrana osobných údajov.

6.2. Alternatívne riešenie sporov: V prípade sporu má kupujúci právo obrátiť sa na orgán dohľadu alebo využiť platformu alternatívneho riešenia sporov dostupnú na ec.europa.eu/consumers/odr.

6.3. Zmeny VOP: Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto VOP. O zmene bude informovať na webovej stránke.

6.4. Účinnosť: Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňa 11.02.2026.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto obchodných podmienok, kontaktujte nás:

Email: info@yvettin.com

Telefón: +421 900 123 456

Platné od: 11.02.2026